Polityka prywatności

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest firma

Maktak wszystko do sitodruku Robert Czerwiński, zarejestrowana na ul. Podchorążych 29, 60-143 Poznań.

NIP: 779-001-80-43. REGON: 004847259.
Rachunek: 94 2490 0005 0000 4500 2026 8291 Alior Bank

Adres kontaktowy: biuro@maktak.pl

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:

prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych.

Wymienione powyżej uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się z nami pod adresem: biuro@farbysitodrukowe.pl

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć zamówienie, opłacić je, otrzymać towar, odstąpić od umowy lub złożyć reklamację.

Zapewniamy standardy zachowania całkowitej poufność i bezpieczeństwa wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Gwarantujemy, iż gromadzenie przez nas danych osobowych odbywa się z należytą starannością i odpowiednią ochroną przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

Odbiorcy danych w Serwisie internetowym

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym dla realizacji zamówień, konieczne jest korzystanie przez nas z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, firma informatyczna, podmiot obsługujący płatności elektroniczne i kartą płatniczą czy też firma kurierska).

Przekazanie danych nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców albowiem następuje to wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.

Podmioty, z którymi współpracujemy, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

W ramach prowadzonej działalności korzystamy z usług Google, dlatego też Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach. Wskazujemy, iż Google przystąpiło do programu Privacy Shield i w ten sposób gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie.

Konto użytkownika w Sklepie

Zakładając konto użytkownika w Sklepie, musisz podać następujące dane: adres e-mail oraz hasło.

Swoje dane przypisane do konta w każdej chwili możesz zmodyfikować z wykorzystaniem opcji dostępnych po zalogowaniu się do konta.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w koncie użytkownika jest wykonanie umowy o prowadzenie konta w sklepie, którą zawierasz z administratorem na podstawie regulaminu Sklepu.

Twoje dane osobowe zawarte w koncie użytkownika są przetwarzane przez czas funkcjonowania konta, czyli przez czas trwania umowy o prowadzenie konta w Sklepie. W każdej chwili możesz podjąć decyzję o usunięciu konta, co skutkować będzie również usunięciem twoich danych osobowych z bazy. Pamiętaj jednak, że usunięcie konta nie skutkuje usunięciem danych dotyczących złożonych za pośrednictwem Sklepu zamówień.

Składanie zamówień

Składając zamówienie musisz podać swoje dane osobowe niezbędne do jego realizacji, tj. imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, adres do dostawy zamówienia. Możesz również podać dodatkowe dane, np. informacje o prowadzonej działalności gospodarczej (NIP).

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w zamówieniu jest wykonanie umowy sprzedaży, którą z nami zawierasz.

Dane podane w formularzu zamówienia zostaną zapisane w naszej bazie i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej za pośrednictwem Sklepu umowy sprzedaży. Każde zamówienie odnotowywane jest jako odrębna pozycja w bazie. Oprócz danych osobowych odnotowywane są również szczegóły zawartej umowy: takie jak data złożenia zamówienia, zawarcia umowy, przedmiot i wartość zamówienia, wybrany sposób płatności.

Faktury

Jeżeli otrzymałeś od nas fakturę lub paragon, to oznacza, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do wystawienia odpowiednie dokumentu. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym przypadku jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawienia dowodu zakupu. Ponadto, wszystkie wystawione faktury/paragony uwzględniane są w dokumentacji księgowej, co oznacza, iż Twoje dane będą przetwarzane w ramach tej dokumentacji przez okres czasu wymagany przez przepisy prawa.

Zwroty i reklamacje

 Jeżeli zdecydujesz się odstąpić od zawartej z nami umowy za pośrednictwem Sklepu lub składasz reklamację dotyczącą kupionych produktów, przekazujesz nam dane zawarte w formularzu odstąpienia od umowy lub w formularzu reklamacyjnym, a my te dane przetwarzamy w celu realizacji procedury odstąpienia od umowy lub procedury reklamacyjnej.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest w tym przypadku wypełnienie przez nas prawnych obowiązków związanych z procedurą odstąpienia od umowy lub procedurą reklamacyjną.

Formularze odstąpienia od umowy oraz formularze reklamacyjne są przez nas archiwizowane. Fakt odstąpienia od umowy lub złożenia reklamacji odnotowywany jest również w systemie Sklepu.

Kontakt e-mailowy

W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu.

Twoje dane osobowe przekazywane nam w ramach kontaktu e-mailowego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi

Twojego zapytania. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji

Pliki cookies

Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić Ci najlepsze korzystanie z jego zasobów.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.

Cookies pozwalają nam m.in.:

zapewnić prawidłowe funkcjonowanie naszej strony internetowej,

pamiętać Twoje ustawienia podczas i pomiędzy wizytami na naszej stronie internetowej, poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze strony internetowej, ulepszać funkcje dostępne dla Ciebie na naszej stronie internetowej

Zgoda na cookies.

Podczas pierwszej wizyty w naszym Sklepie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie i zamknięcie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności. Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z serwisu, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.

Cookies własne

Jeżeli chodzi o cookies własne, wykorzystujemy je w celu prawidłowego działania naszej strony internetowej, a w szczególności w następujących celach:

konfiguracji serwisu, optymalizacji i zwiększenia wydajności usług przez nas świadczonych, realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności serwisu internetowego , zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.

Cookie wykorzystywane w celach statystycznych

Wykorzystujemy cookies do śledzenia statystyk naszego serwisu, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony internetowej czas spędzony w serwisie, odwiedzone podstrony itd. Korzystamy w tym zakresie z Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację.

Logi Serwera

Korzystanie z naszego Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest on przechowywany.

Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze serwisu i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwisu.